隨著跨境電子商務(wù)的盛行，許多企業(yè)通過(guò)在各個(gè)站點(diǎn)入駐亞馬遜來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，提高利潤(rùn)。但是很多跨境賣家在做亞馬遜的時(shí)候都會(huì)遇到亞馬遜賬號(hào)被封的情況。這是什么原因呢？對(duì)于北美新興的亞馬遜加拿大站點(diǎn)，中國(guó)商家有什么優(yōu)勢(shì)？
為什么亞馬遜的賬戶被封了
1、產(chǎn)品侵權(quán)
歐美對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格。所以做國(guó)外市場(chǎng)，既要保護(hù)好自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也不能侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。亞馬遜平臺(tái)也是如此。如果賣家被投訴侵權(quán)，產(chǎn)品會(huì)被下架，或者直接封賬號(hào)，關(guān)店。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
亞馬遜有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制，有些產(chǎn)品只有在獲得你的認(rèn)證后才能在某些國(guó)家銷售，比如安全認(rèn)證、產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證等。玩具、電子產(chǎn)品、醫(yī)療設(shè)備等。在亞馬遜歐洲站要取得CE認(rèn)證，違規(guī)記錄是累積的，很難撤銷。
3、差評(píng)太多
產(chǎn)品差評(píng)太多，好評(píng)太少，也會(huì)導(dǎo)致店鋪被封；評(píng)論少，好評(píng)就少；如果差評(píng)太多，會(huì)被平臺(tái)下架銷售權(quán)，嚴(yán)重的甚至封號(hào)。
4、賬戶關(guān)聯(lián)問(wèn)題
為了保證賣家之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)，亞馬遜規(guī)定同一身份不允許在同一網(wǎng)站擁有多個(gè)賬號(hào)。確定賬戶關(guān)聯(lián)是指亞馬遜通過(guò)技術(shù)手段獲取賣家相關(guān)信息，通過(guò)匹配相關(guān)因素，確定多個(gè)店鋪賬戶屬于同一賣家。
5、產(chǎn)品與描述不一致
很多賣家為了吸引客戶，提高轉(zhuǎn)化率，夸大自己的產(chǎn)品，這是不正確的。他們必須根據(jù)自己的實(shí)際情況寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明，圖片必須與交付的產(chǎn)品一致。
6、KYC審核不過(guò)關(guān)
KYC審計(jì)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)賬戶持有人的有條件審計(jì)和備案，這是國(guó)際反洗的制度基礎(chǔ)。賣家亞馬遜提交公司和公司老板的身份審核。在KYC審計(jì)期間，請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)公司和個(gè)人信息，并上傳真實(shí)的文件。填寫(xiě)虛假信息的行為不會(huì)通過(guò)審核，也會(huì)對(duì)店鋪造成影響。
7、操控Review
操縱評(píng)論是對(duì)亞馬遜的封殺。賣家不能購(gòu)買評(píng)論，也不能提供折扣或禮物來(lái)?yè)Q取好評(píng)。亞馬遜制定了嚴(yán)格的規(guī)則來(lái)保證評(píng)論的真實(shí)性，嚴(yán)禁賣家操縱評(píng)論。
8、不遵守亞馬遜UPC
要在亞馬遜做生意，賣家必須使用UPC。這個(gè)代碼是必不可少的，可以用作產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符，幫助亞馬遜跟蹤產(chǎn)品性能。如果賣家從非法渠道購(gòu)買的UPC容易導(dǎo)致代碼不匹配，從而導(dǎo)致賣家被屏蔽。
入駐亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢(shì)
1.亞馬遜加拿大站的優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)小，容易下單。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，輕松賺錢可以增加信心，同時(shí)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。
2.因?yàn)榧幽么蟮赜蜻|闊，網(wǎng)購(gòu)不是特別發(fā)達(dá)，加拿大也沒(méi)有特別好的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。很多想網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者都去亞馬遜美國(guó)購(gòu)物，所以需求很明顯。
3.作為美國(guó)的鄰國(guó)，加拿大的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣趨于一致；隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及率高達(dá)90%；在加拿大，產(chǎn)品可以銷往美國(guó)和墨西哥。
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